Begin met de manier waarop u slaapt: warm, koud, op uw zij, op uw rug. Bekijk vervolgens onze productdetails om de stoffen en vullingen te vinden die het beste bij uw comfortbehoeften passen.

Ja! Elk product is gemaakt voor eenvoudig onderhoud. De meeste artikelen kunnen koud in de wasmachine worden gewassen en op lage temperatuur in de droger worden gedroogd. Specifieke instructies staan ​​op elke productpagina.

We zijn er om je te helpen. Neem gerust contact met ons op en we adviseren je graag over de beste optie voor jouw slaapgewoonten en -voorkeuren.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden, met een levertijd van 3-7 dagen, afhankelijk van uw locatie. U ontvangt de trackinggegevens zodra uw bestelling onderweg is.

Als er iets niet helemaal in orde is, kun je het binnen 30 dagen na levering retourneren - zonder gedoe, zonder stress. Zorg er wel voor dat de artikelen schoon en in originele staat zijn.

Was op 30°C met een mild wasmiddel zonder bleekmiddel. Gebruik geen wasverzachter. Keer het beddengoed binnenstebuiten en was het samen met soortgelijke, zachte stoffen.

Aan de lucht drogen is de meest duurzame en stofvriendelijke optie. TENCEL™ droogt op natuurlijke wijze en relatief snel.

Strijken is mogelijk, maar vaak niet nodig. Indien gewenst, strijk alleen de binnenkant op een lage temperatuur.

TENCEL™ is een 100% natuurlijk en delicaat materiaal. Het voelt uitzonderlijk zacht aan, maar is gevoeliger voor kreukels en wrijving dan Silky Smooth. Na verloop van tijd kan de subtiele natuurlijke glans lichtjes vervagen.

Gebruik een mild vloeibaar wasmiddel zonder chloor of zuurstofbleekmiddel om zowel de stof als de kleur te beschermen.

Bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland en België. Voor andere EU-landen zijn de verzendkosten afhankelijk van de bestemming (€7,95 – €12,95).

Alle bestellingen van artikelen die op voorraad zijn, worden binnen één werkdag verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld. Bestellingen die vóór 21:30 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen. U ontvangt een track & trace-code zodra uw pakket onderweg is.

De verwachte levertijd voor een pre-order staat vermeld op de productpagina.

De levering vindt plaats binnen 1-3 werkdagen nadat uw bestelling is verzonden. Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren afhankelijk van de locatie en onvoorziene omstandigheden bij de transporteur.

Als u niet thuis bent op het moment van levering, wordt uw pakket afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt.

Ja, Amstelinen verzendt naar meerdere EU-landen. De verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming.

Je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is bevestigd. Stuur hiervoor zo snel mogelijk een e-mail naar hello@amstelinen.com met je bestelnummer. Zodra je bestelling is bevestigd, is annuleren niet meer mogelijk, maar je kunt het pakket nog wel binnen 14 dagen retourneren.

Ongebruikt en ongeopend beddengoed in de originele verpakking kunt u binnen 14 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling in de vorm van winkeltegoed. Klik hier voor het volledige retourbeleid.

Niet tevreden of de verkeerde maat besteld? Neem dan binnen 14 dagen contact op met onze klantenservice via hello@amstelinen.com. Vermeld hierbij uw bestelnummer, de reden van de retourzending en, indien mogelijk, foto's ter ondersteuning.

Ja, ruilen is mogelijk door het product te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen met het ontvangen tegoed. Neem voor hulp contact met ons op via hello@amstelinen.com.

Ons klantenserviceteam helpt u graag verder. Neem contact met ons op via hello@amstelinen.com en voeg indien mogelijk foto's toe, zodat we u zo snel mogelijk kunnen helpen.

De kosten voor retourzending bedragen € 6,95 en worden in mindering gebracht op uw retourverzoek. Als u kiest voor een tegoedbon in plaats van een terugbetaling, vergoeden wij de retourkosten. Ook voor verkeerd geleverde of beschadigde artikelen worden de retourkosten vergoed.

Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen verwerkt nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen.

Je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is bevestigd. Stuur hiervoor zo snel mogelijk een e-mail naar hello@amstelinen.com met je bestelnummer. Zodra je bestelling is bevestigd, is annuleren niet meer mogelijk, maar je kunt het pakket nog wel binnen 14 dagen retourneren.